X
سبد خرید
0
جمع کل
تکمیل سفارش
با توجه به شرایط کنونی روزهای ارسال متغیر بوده و در همین قسمت اطلاع رسانی می شود. ارسال بعدی به تاریخ 20 آذر ماه می باشد.
بستن

سوالات متداول

برای خرید از سایت دوزی گل چه کار باید انجام دهم؟

پاسخ: برای خرید، در مرحله ی اول ثبت نام کنید و بعد از آن با اضافه کردن کالاهای مورد نظرتان به سبد خرید ،خریدتان را تکمیل کنید.

چه طور می توانم در سایت دوزی گل ثبت نام کنم؟

پاسخ: برای ثبت نام در قسمت منو بر روی آیکون ادمک در سمت چپ منو کلیک کرده وشماره موبایل خود را وارد کنید. بعد از دریافت پیامک تایید آن را وارد کرده و مشخصات خواسته شده را تکمیل نمایید.

چه طور می توانم بدون کدپستی، سفارشم را ثبت کنم؟

پاسخ: برای اینکه امنیت ارسال بسته ها از طریق پست حفظ شود بهتر است کد پستی آدرسی که جهت دریافت ثبت می کنید حتما داشته باشید. در صورتی که کد پستی ندارید به این صورت وارد کنید : 1111111111

چطور می توانم به سایت دوزی گل اعتماد کنم و مشخصات کارت بانکی ام را وارد کنم؟

پاسخ: در مرحله آخر برای پرداخت صورت حساب ، شما به صفحه بانکی از طریق درگاه آتی پی انتقال داده می شوید(امنیت این صفحه توسط بانک مرکزی تضمین می گردد) و درنهایت میتوانید صورت حسابتان را پرداخت نمایید. در صورت تمایل میتوانید از گزینه کارت به کارت استفاده کنید و تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش مبلغ آن را واریز کنید. توجه داشته باشید که بعد از این زمان، سفارش شما لغو خواهد شد.

چطور میتوانم آدرس خود را ثبت کنم که در هربار خرید آدرس از بنده پرسیده نشود؟

پاسخ: پس از ثبت نام و ثبت اولین خرید، آدرسی که وارد کردید تا زمانی که تغییر ندهید به صورت پیش فرض در باکس آدرس حفظ خواهد شد. لازم به ذکر است در صورتی که در یکی از سفارشات بخواهید آدرس تغییر دهید می توانید در هنگام ثبت سفارش آدرس را ویرایش کنید.

آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

پاسخ: برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید به حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “لیست سفارشات” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

مدت زمانی که طول می کشد سفارش از مبدا تهران ارسال گردد چند روز می باشد؟

پاسخ: .هزینه ی ارسال سفارشات تهران و شهرستان به صورت ثابت ۲۵,۰۰۰ تومان است ارسال سفارشات در روزهای یکشنبه و سه شنبه توسط پست پیشتاز انجام می‌شود و ۲ الی ۵ روز کاری پس از ارسال به دست شما خواهد رسید. در صورتی که سفارش خود را از طریق پیک ثبت میکنید، لطفا لوکیشن دقیق خود را به واتساپ ۰۹۹۰۱۹۰۹۸۵۸ ارسال کرده و منتظر هماهنگی دریافت سفارش خود باشید. لطفا هزینه ی پیک را به راننده پرداخت نمایید. دقت داشته باشید سفارشات بالای ۴۵۰ هزار تومان که ارسالشان رایگان است، فقط از طریق پست ارسال خواهند شد.